ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน YGR Games – สิ่งที่สมาชิกทุกคนควรอ่านและเข้าใจก่อนเริ่มต้น

1คำนิยามและขอบเขตของข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาระหว่าง YGR Games ("บริษัท", "เรา", "ผู้ให้บริการ") กับบุคคลใดก็ตามที่เข้าถึงหรือใช้บริการบนเว็บไซต์ ygrgames.app รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ("สมาชิก", "ผู้ใช้", "คุณ")

คำว่า "บริการ" ในที่นี้หมายรวมถึงทุกสิ่งที่ YGR Games นำเสนอบนแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเป็นเกมเดิมพัน ระบบฝาก-ถอนเงิน โปรโมชันและโบนัส การสนับสนุนลูกค้า และฟีเจอร์อื่นๆ ที่อาจเพิ่มเติมในอนาคต

ข้อกำหนดฉบับนี้ใช้บังคับควบคู่กับนโยบายความเป็นส่วนตัว และเอกสารนโยบายอื่นๆ ที่ YGR Games ประกาศใช้ ซึ่งทั้งหมดถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างคุณกับ YGR Games

2การสมัครสมาชิกและการยืนยันตัวตน

2.1 คุณสมบัติของสมาชิก

เพื่อสมัครและใช้บริการ YGR Games ผู้สมัครต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทย
• มีสัญชาติไทยหรืออาศัยอยู่ในราชอาณาจักรไทยอย่างถูกกฎหมาย
• ไม่อยู่ในบัญชีรายชื่อผู้ถูกห้ามใช้บริการของ YGR Games
• มีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาผูกพัน
• ไม่มีปัญหาการพนันติดหรือไม่ได้สมัครใจเข้ารายการ Self-Exclusion

2.2 การลงทะเบียนบัญชี

สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์ลงทะเบียนบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและ YGR Games มีสิทธิ์ปิดบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องและยึดยอดเงินคงเหลือโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

ข้อมูลที่ให้ไว้ในการลงทะเบียนต้องเป็นข้อมูลจริงและถูกต้องทุกประการ YGR Games ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา ได้แก่ บัตรประชาชน ใบขับขี่ หนังสือเดินทาง หรือเอกสารอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

2.3 ความรับผิดชอบต่อบัญชี

สมาชิกมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเอง YGR Games จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่บุคคลที่สามเข้าถึงบัญชีโดยที่สมาชิกไม่ได้แจ้งให้ทราบในทันที หากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงาน YGR Games ทันที

3การฝากและถอนเงิน

3.1 การฝากเงิน

YGR Games รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางที่ได้รับการอนุมัติเท่านั้น ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT โดยมีเงื่อนไขดังนี้

• ฝากขั้นต่ำครั้งละ ฿50 บาท
• ชื่อบัญชีที่ใช้โอนเงินต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนกับ YGR Games เสมอ
• YGR Games ไม่รับเงินฝากจากบัตรเครดิต ธนาณัติ หรือสกุลเงินดิจิทัล
• เงินฝากที่มาจากแหล่งที่ไม่ชัดเจนอาจถูกระงับเพื่อตรวจสอบ

3.2 การถอนเงิน

YGR Games ประมวลผลการถอนเงินอัตโนมัติโดยไม่ต้องรอการอนุมัติจากแอดมิน เงินจะเข้าบัญชีภายใน 30 วินาทีหลังจากยื่นคำขอ โดยมีเงื่อนไขสำคัญดังนี้

• บัญชีธนาคารปลายทางต้องเป็นชื่อเดียวกับชื่อที่ลงทะเบียนกับ YGR Games
• สมาชิกต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนทำการถอนเงินครั้งแรก
• YGR Games ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวในกรณีที่พบพฤติกรรมผิดปกติ
• หากพบว่าได้มีการโกงหรือใช้ช่องโหว่ของระบบ ยอดเงินที่เกี่ยวข้องจะถูกยึดทั้งหมด
• การถอนเงินที่ได้มาจากโบนัสต้องเป็นไปตามเงื่อนไขการหมุนเวียนที่กำหนดไว้

4กฎการเดิมพันและการยุติธรรมในเกม

4.1 มาตรฐานความยุติธรรม

YGR Games ให้บริการเกมเดิมพันในรูปแบบ Live Dealer โดยใช้ดีลเลอร์มืออาชีพถ่ายทอดสดผ่านกล้อง HD ทุกรอบเกมเกิดขึ้นจริงต่อหน้าผู้เล่น ไม่มีการสุ่มผลด้วยซอฟต์แวร์ที่ไม่สามารถตรวจสอบได้ ทุกกระบวนการโปร่งใสและสามารถตรวจสอบย้อนหลังได้

4.2 ข้อห้ามในการเดิมพัน

สมาชิกตกลงที่จะไม่กระทำการใดๆ ดังต่อไปนี้ภายใต้แพลตฟอร์ม YGR Games

• ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเดิมพันใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาต
• ใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดหรือช่องโหว่ของระบบในทางที่ไม่ชอบ
• ร่วมมือกับสมาชิกรายอื่นเพื่อโกงหรือเอาเปรียบระบบ
• เดิมพันด้วยเงินที่ได้มาจากกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• พยายามแทรกแซงหรือรบกวนระบบของ YGR Games ไม่ว่าในรูปแบบใด

4.3 ขีดจำกัดการเดิมพัน

แต่ละเกมและแต่ละโต๊ะมีขีดจำกัดการเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดที่แตกต่างกัน สมาชิกสามารถดูขีดจำกัดของแต่ละโต๊ะได้ก่อนวางเดิมพัน YGR Games ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับขีดจำกัดได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

5โบนัสและโปรโมชัน

5.1 เงื่อนไขทั่วไปของโบนัส

โบนัสและโปรโมชันทั้งหมดที่ YGR Games เสนอให้มีเงื่อนไขเฉพาะที่แตกต่างกันออกไป สมาชิกมีหน้าที่อ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขของโบนัสแต่ละรายการก่อนการรับ

• โบนัสทุกประเภทมีข้อกำหนดการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน
• สมาชิกหนึ่งคนสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
• YGR Games ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและกำไรที่เกี่ยวข้องหากพบว่าสมาชิกใช้บัญชีหลายใบหรือทุจริตเพื่อรับโบนัส
• โบนัสสามารถใช้ได้เฉพาะเกมและช่วงเวลาที่กำหนดไว้ในแต่ละโปรโมชันเท่านั้น
• โบนัสไม่สามารถถอนออกได้โดยตรง เฉพาะกำไรที่ได้จากการเล่นด้วยโบนัสเท่านั้นที่สามารถถอนได้หลังผ่านเงื่อนไข

5.2 การยกเลิกโปรโมชัน

YGR Games ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง แก้ไข ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชันใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การตัดสินใจของ YGR Games ในเรื่องโปรโมชันถือเป็นที่สิ้นสุด

6ความประพฤติของสมาชิก

สมาชิกของ YGR Games ตกลงที่จะประพฤติตนอย่างสุภาพและให้เกียรติผู้อื่นในทุกสถานการณ์ที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการ รวมถึงการสื่อสารกับดีลเลอร์ ทีมงาน และสมาชิกคนอื่นๆ

พฤติกรรมที่ YGR Games ถือว่าไม่เหมาะสมและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับ ได้แก่

• การใช้ภาษาหยาบคาย ก้าวร้าว หรือคุกคามดีลเลอร์หรือเจ้าหน้าที่
• การส่งเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมในระบบแชทสด
• การแอบอ้างเป็นพนักงาน YGR Games หรือบุคคลอื่น
• การพยายามรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกรายอื่น
• การเผยแพร่ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับ YGR Games บนสื่อใดๆ

7การปิดและระงับบัญชี

7.1 การระงับบัญชีโดย YGR Games

YGR Games ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีดังต่อไปนี้

• พบหลักฐานการละเมิดข้อกำหนดฉบับนี้
• พบพฤติกรรมทุจริตหรือการโกงในรูปแบบใดก็ตาม
• ไม่ผ่านการยืนยันตัวตนภายในระยะเวลาที่กำหนด
• ได้รับแจ้งจากหน่วยงานกฎหมายหรือหน่วยงานที่มีอำนาจ
• บัญชีถูกใช้เพื่อฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

7.2 การปิดบัญชีโดยสมาชิก

สมาชิกมีสิทธิ์ขอปิดบัญชี YGR Games ได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน ก่อนการปิดบัญชี สมาชิกต้องถอนยอดเงินคงเหลือออกจากบัญชีให้เรียบร้อยก่อน ยอดเงินที่ยังอยู่ในระหว่างเดิมพันที่ยังไม่จบจะถูกจัดการตามกระบวนการมาตรฐานของ YGR Games

8ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

YGR Games ให้บริการในสถานะ "ตามที่มีอยู่" และ "ตามที่สามารถทำได้" เราไม่ได้รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือสามารถใช้งานได้อย่างต่อเนื่องตลอดเวลา แม้ว่าเราจะพยายามอย่างสุดความสามารถในการรักษาให้ระบบทำงานได้อย่างราบรื่น

YGR Games จะไม่รับผิดชอบต่อ

• ความเสียหายทางอ้อมหรือผลสืบเนื่องจากการใช้บริการ
• การสูญเสียข้อมูลอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัยหรือการโจมตีทางไซเบอร์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• ความล่าช้าหรือความผิดพลาดอันเนื่องมาจากระบบเครือข่ายของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของสมาชิก
• การตัดสินใจเดิมพันของสมาชิกและผลที่ตามมาทุกประการ

ความรับผิดชอบสูงสุดของ YGR Games ต่อสมาชิกในทุกกรณีจำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนหน้าวันที่เกิดความเสียหาย

9ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์ YGR Games ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ กราฟิก ข้อความ ภาพ วิดีโอ ซอฟต์แวร์ และส่วนประกอบอื่นๆ ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ YGR Games หรือผู้อนุญาตของเรา ซึ่งได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์และทรัพย์สินทางปัญญาที่เกี่ยวข้อง

สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานที่จำกัดและไม่สามารถโอนได้เพื่อการใช้งานส่วนตัวเท่านั้น ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำไปใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก YGR Games

10การแก้ไขข้อกำหนด

YGR Games ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตข้อกำหนดฉบับนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีที่ประกาศบนเว็บไซต์ โดยจะแสดงวันที่อัปเดตล่าสุดที่ด้านบนของเอกสาร

YGR Games จะพยายามแจ้งให้สมาชิกทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ อย่างไรก็ตาม ถือเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกที่จะตรวจสอบข้อกำหนดเป็นระยะๆ การที่สมาชิกยังคงใช้บริการหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าได้ยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว

11ติดต่อ YGR Games

หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการติดต่อ YGR Games ในเรื่องใดๆ สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางดังนี้